欧洲站亚马逊物流相关浅谈

FBA

流程

中国卖家-国内货运-仓库服务-出口报关-火车、轮船、飞机运输-出口清关-当地货运-亚马逊运营中心-亚马逊储存并管理商品-收到买家订单-亚马逊配送

物流解决方案：

1. 亚马逊物流欧洲整合服务
2. 亚马逊物流轻小商品计划
3. 亚马逊物流新选品计划

收费标准

1. 仓储费+配送费，多种可选付费增值服务
2. 仓储费：每月每立方英尺按比例收费
3. 配送费：每件商品的尺寸和重量，按件收费
4. 增值服务：商品贴标、打包、订单移除等

欧洲配送费

1. 商品尺寸类型和重量：发货重量=商品重量+亚马逊物流包装重量，商品包裹尺寸（任一侧）或发货重量超出列出的任一最大值，则前往下一个最大分段
2. 亚马逊物流的包装重量：
   1. 小号信封：20g
   2. 标准信封：40g
   3. 大号信封：40g
   4. 标准包裹：100g
   5. 小号大件、标准大件及大件商品：240g
3. 欧洲站亚马逊物流不适用于长度超过150cm、重量超过30kg或周长超过3m的任何商品
4. 亚马逊物流暂停接收和处理重量超过15kg的商品及货件
   

欧洲站仓储费

1. 根据平均每日储存量（英国站点以立方英尺为单位，其他欧洲站点以立方米为单位）收取仓储费，以包装配送时的商品尺寸而定
2. 月度仓储费：每个asin收取月度仓储费，一般会在每月7日-15日之间收取上个月的月度仓储费
3. 长期仓储费：适用于超过365天的商品
   

亚马逊物流新选品计划

FBA新品asin月度仓储费和移除费限时优惠活动（适用于新品测款、季节性产品等）

1. 三个月免月度仓储费（入库起90天内）
2. 四个月免退货处理费（五类商品入库起120天内，服装、鞋靴、手提包和配饰、珠宝首饰、箱包和钟表）
3. 六个月免库存移除费（入库起180天内）
4. 入库运输费优惠折扣：德法意西90欧，英国80英镑（亚马逊合作承运人）

加入要求

1. asin要求：
   1. 仅限标准尺寸商品
   2. 新入FBA的asin：欧洲5个站点（英德法意西）均为FBA的新选品（new to FBA in EU5）
   3. 2020年4月1日之后亚马逊运营中心收到的asin
   4. 非媒介类商品和二手商品
   5. 上限500个新父asin（每年1月1日重置），每个父asin50件，总2.5w件商品
      
2. 卖家要求：
   1. 新加入FBA的专业卖家
   2. 没有仓储限制的卖家
3. 操作步骤：
   1. 卖家后台-帮助页面搜索“亚马逊物流新选品计划”-点“立即新加入”，1-2天后收到确认邮件
   2. 落地页可查询下载参与的asin

欧洲FBA跨地区解决方案

有3个解决方案：

1. 欧洲配送网络EFN
2. 多渠道配送MCI
3. 亚马逊物流欧洲整合服务Pan-EU（俗称“泛欧计划 ”）
   

Pan-EU费用

1. 无需支付跨境费用，每一单按照实际销售站点当地物流标准支付配送费
2. 举例：英国物流中心1kg标准包裹配送至德法意西
   

Pan-EU智能库存分配

1. 创建货件的时候，Pan-EU的货会被放在交叉转运仓（需足够4-6周的库存）
2. 亚马逊进行需求分析测算，发货之前的产品注册非常重要，将影响调拨精准度
3. 已入库的Pan-EU产品，会周期性动态调拨

Pan-EU优劣

1. 优势
   1. 头程费用、配送费用节省
   2. 节省人力物力，不用发往各个国家
   3. 顾客快速收到商品，买家体验好
2. 劣势
   1. 开通5国FBA仓，懂5国语言，注册5国VAT，远程销售阈值失效
   2. 因为发货只发到一个FBA仓，清关也只要在一个国家清关，退税少了
   3. 选品难度增大，各国消费者消费习惯不一样

开启Pan-Eu服务方法

1. 将商品切换至亚马逊物流（卖家后台-管理库存-选择希望转换亚马逊物流的商品-操作-更改为亚马逊物流）
2. 使用BIL在所有5个商城激活商品（创建报价、保持库存同步，目标商城也设置为亚马逊物流）
3. 在亚马逊欧洲物流整合服务页面，开启该服务，系统会自动上线符合Pan-Eu的产品

关于英国脱欧的影响

1. 2021年1月1日起，英国与欧盟之间将增设海关边境
2. 使用欧洲配送网络（EFN）的商品将无法跨英国与欧盟边境配送
3. 英国与欧盟之间的泛欧计划（Pan-EU）将停止，欧盟境内不变
4. 建议卖家考虑拆分库存，分别运送至英国和欧洲境内运营中心
5. 需要为英国和欧盟之间的海关边境提供报关所需信息

亚马逊物流实操

步骤

1. 拟定商品入库计划，并确认符合FBA商品限制政策（后台帮助-禁运商品和危险品）
2. 创建商品信息（上传listing）
3. 对商品进行预处理
   1. 商品的预处理
   2. 装箱要求和箱子贴标
   3. 货件预处理要求
4. 将商品运至亚马逊运营中心
5. 库存管理

包装要求（后台帮助-包装和预处理要求）

1. 成套产品包装：组装、套装产品不能分离，FBA不组装，套装不拆分
2. 包装的安全性（安全标签）：塑料袋窒息警告、锋利物品、易碎品、带电池物品、高货值物品等
3. 包装的密封性和强度：纺织品需密封，易碎品完全固定，包装液体、乳膏等双重密封，尤其是粉末、液体、流体、毛绒物品、易碎物品等
4. 贴标签：亚马逊标签、重物标签、安全警告标签、混装发货标签等
5. 营销材料：亚马逊不接受营销材料（如预订价的标签、宣传册、商品价格标签或其他非亚马逊标签）
6. 易融或具有有效期的商品：食品、电池、需要温控物品等
7. 其他：包含但不仅限于其他客户须知或行业要求必须注明的信息等

货件装箱要求

1. 包装的安全性：

   1. 若多件产品装一个纸箱，纸箱任意一边尺寸不得超过63.5cm（日本站不得超过50cm x 60cm x 50cm），超过则要放置在1m x 1.25m的托盘上
   2. 选择纸箱的尺寸要确保在货物放入后，剩余最少空间

2. 纸箱超重标签张贴
   每个箱子不得超过23kg，15kg-23kg的箱子必须贴heavy package标签，标签要可从顶部和侧面看到（一个箱子至少2个标签）
   

3. 包装材质要求
   纸箱不能用打包带、松紧带、胶带、附加打包带来捆绑，不能使用大型订书钉或尼龙纤维胶带
   

4. 打托盘要求（超重商品）

   1. 托盘总重量不得超过1500磅，单个托盘不得高于72英寸（含托盘高度），除非单个商品高于72英寸
   2. 单个托盘如果符合底板载重政策中描述的“可固定”说明，其高度不得超过98英寸（含托盘高度）
      

5. FBA拒收案例

   1. 集装箱装箱不当，货物太满无法卸货
      

   2. 集装箱装箱不当，货物倒塌
      

   3. 绑扎、填充材料不当，不得使用塑料捆扎带固定
      

   4. 纸箱任意一边尺寸超过63.5cm但无托盘
      

   5. 上层货物跟托盘脱落，下层拉伸膜挡住托盘孔，叉车不便作业
      

6. 提示

   1. 堆叠托盘时需要预留足够的卸货空间，集装箱整柜需要预留卸货空间
   2. 由于运输途中货物可能会移动并造成破损，因此要使用充气袋、非金属绑带或安全网固定好负载

头程物流AGL（亚马逊全球物流整合团队）

头程运输方式

AGL优势

1. 锁仓服务：将货物锁定在欧洲五国指定的运营中心

   1. 标准货件：Pan EU计划
   2. 非标准：参与EFN计划
      

2. 新增荷兰目的港：加快清关速度、VAT递延交付

3. 卖家平台一站式服务

4. 时效

   1. 空运时效：约9个自然日（货入启运港仓库起算）
   2. 海运整箱时效：约42-46个自然日
   3. 海运拼箱时效：约42-52个自然日
   4. 始发港：深圳、上海、广州、宁波、厦门、青岛、 天津、香港等
   5. 目的国：英国、德国、法国、西班牙、意大利

欧洲进口清关准备

1. VAT税号：value added tax，货物进口增值税（通过税代注册）
2. EORI：欧盟国家内清关必备的欧盟税号（税代申请VAT时一并申请，一个EORI号可用于所有欧盟成员国的海关清关）
   

AGL价格

1. 起运量
   1. 海运整箱：国际统一标准集装箱常见尺寸为20GP、40GP、40HQ、45HQ
   2. 海运拼箱：1立方公尺（CBM）起运
   3. 空运：50KG起运

仓储限制标准

仓储限制标准

1. 对于库存绩效指标（IPI）分数保持在400或以上的卖家，其标准尺寸商品、大件商品以及服装和鞋靴类商品将获得无限仓储容量
2. 库存绩效指标分数在当前季度结束之前6周低于400的卖家将收到通知，告知其可能面临仓储限制额度。如果其分数在当季最后一个完整周仍低于400，下一季度将实行仓储限制额度
3. 没有库存绩效指标分数的卖家将获得无限仓储空间，直到可以算出分数为止

如何提高库存绩效指标

1. 减少冗余库存：采取“管理冗余库存”页面上提供的措施，降低仓储费和保管成本
2. 提高售出率：采取“库龄”页面上提供的措施，提高低浏览量和低转化率商品的FBA售出率
3. 修复商品信息：采取“修复无在售信息的亚马逊库存”页面上提高的措施，确保库存处于可购买状态
4. 补充库存：采取“补充库存”页面上提供的措施，提高有存货率