传统品牌的“感知品质、忠诚度”正在消失

信息空前对称的今天,传统品牌资产的四大元素“知名度、感知品牌、联想、忠诚度”中的“感知品质、忠诚度”正在消失。几乎所有产品,无论是线上的互联网产品,还是线下的消费体验产品,越来越趋近于产品的绝对价值。绝对价值就是经过用户体验的产品的质量,回到了最根本的层面上,回到了产品本身。消费者今天越来越不过度依赖过往经验,转而追求产品的绝对价值。

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